Los meses de confinamiento nos han acercado más a los aparatos tecnológicos, a internet, a las compras sin salir de casa, a las plataformas digitales: llamadas, videoconferencias, teletrabajo... Ofelia Tejerino, presidenta de la Asociación de Internautas, analizó en SER Consumidor cómo ha cambiado la tecnología nuestros hábitos y si estamos suficientementes seguros

Desde la pasada semana algunas provincias de España ya amanecían en la fase 1 de desescalada. En esta, muchas más. Y esto supuso la reapertura de la hostelería, pero solo de las terrazas. ¿Cómo ha reaccionado la gente? ¿Y el sector? ¿Se han cumplido las normas? Rubén Pérez, presidente de la Asociación de Comerciantes de Vigo, nos contó en SER Consumidor cómo ha ido la primera semana de actividad con esa llegada "masiva" de clientes

Madrid es la Comunidad Autónoma en la que más ancianos han fallecido en residencias por COVID-19. El domingo en SER Consumidor conocimos todos los detalles de la querella criminal que ha presentado la plataforma 'Marea de Residencias' contra los altos cargos del Gobierno madrileño y dirigentes de estos centros, a la que se unirán otras otras comunidades y los propios trabajadores. "Las competencias son de las Comunidades", dijo su abogado

Este domingo se celebró el Día Mundial del Reciclaje. En España ya se reciclan el 78% de los envases, según Ecoembes. Pero ¿por qué tenemos que reciclar? Se lo preguntamos a diferentes expertos en SER Consumidor: Ecovidrio, Cicloplast, Cada Lata Cuenta y Aspapel. Y estas fueron sus explicaciones para seguir reciclando ahora y siempre

La crisis del coronavirus y el confinamiento durante más de dos meses han influido en nuestra conducta y en nuestros hábitos. ¿Cambiaremos como consumidores tras el COVID-19? Lo analizamos en SER Consumidor con la consultora NIELSEN y un psicólogo experto en consumo

Las tiendas de ropa han vuelto a abrir sus puertas. Eso sí, con cita previa y cumpliendo todas le medidas de seguridad. Algunas de ellas no gustan al sector. ¿Cómo afronta el mundo del textil la desescalada? Lo analizamos en SER Consumidor con Eduardo Zamácola, presidente de ACOTEX

La pasada semana muchos negocios volvieron a abrir sus puertas. Era el preludio de una apertura que es mucho más amplia desde este lunes en muchas zonas del país. ¿Cómo han sido los primeros días de desescalada? SER Consumidor paseó y habló con propietarios y trabajadores de una inmobiliaria, una mercería, una peluquería...

Una de las medidas de seguridad que ha sonado con fuerza para la reapertura de los bares y restaurantes ha sido la instalación de mamparas entre clientes. En algunos países ya se están implantando. ¿Gusta esta medida en nuestro país? Lo hablamos en SER Consumidor con una cocinera y con algunos de nuestros colaboradores

Muchos usuarios creen que deben fortalecer sus defensas para evitar contagios, pero ¿debemos proteger nuestro sistema inmunológico con estos productos? ¿Pueden ser beneficiosos para frenar el coronavirus? El vocal de la Sociedad Española de Inmunología despejó todas las dudas en SER Consumidor

El comercio y la hostelería se preparan para volver a abrir sus puertas. En islas como Formentera ya lo empiezan a hacer desde este lunes. ¿Cómo afrontan estos sectores la desescalada?¿Están de acuerdo con las medidas de apertura? El domingo en SER Consumidor hablamos con los presidentes de Hostelería de España, CEPYME, y patronal de comercio de Formentera

Las residencias de ancianos están siendo el peor escenario de esta crisis sanitaria. Miles de mayores han fallecido víctimas del COVID-19 en estos centros. En SER Consumidor hablamos con el presidente de la Plataforma por la Dignidad de las Personas Mayores en Residencias, que ha denunciado ante la Fiscalía esta situación ya que considera que "muchos fallecimientos se podrían haber evitado"

EXCELTUR y CEAV estuvieron en los micrófonos de SER Consumidor para analizar la situación

Desde el domingo los niños pueden salir a la calle. Esta medida ha sido muy bien recibida por los pediatras, pero, ¿es necesario que los niños salgan con mascarilla? ¿Hay riesgo para ellos y los demás por esta salida? Lo analizamos en SER Consumidor con pediatras de la AEP y SEPEAP, con los que tratamos también otros temas como la alimentación de los más pequeños durante la cuarentena

Tiendas, bares y restaurantes llevan un mes cerrados. No facturan y tienen que seguir haciendo frente a ciertos gastos. En SER Consumidor, que está respaldando estas iniciativas desde hace semanas, hablamos con 'Cuando Volvamos' y DBARRIO, dos iniciativas diferentes con un objetivo común: que el pequeño comercio sobreviva

El Instituto Nacional de Toxicología alertaba la pasada semana del incremento de intoxicaciones por ciertas mezclas de productos de limpieza. Para aclarar esta situación, el domingo en SER Consumidor hablamos con Juan Huertas, ingeniero químico industrial, que nos dio las pautas para una limpieza y desinfección segura y correcta en nuestras casas

Los agricultores no han parado de trabajar durante el Estado de Alarma. Hace un par de meses salían a las calles a reclamar unos precios justos. Ahora denuncian que hay especuladores que están aprovechando la crisis sanitaria para su propio beneficio

Estas últimas semanas corren muchos engaños y estafas por internet. Y este domingo en SER Consumidor nos planteamos: ¿Son peligrosas las aplicaciones para hacer videollamadas?¿El uso de masivo de tarjetas para comprar implica más riesgos? ¿Cómo nos podemos defender de los ciberdelincuentes? Daniel Fírvida, técnico de ciberseguridad para empresas y profesionales de INCIBE, aseguró que apps como Zoom - al que se han descubierto algunas vulnerabilidades - se pueden usar con normalidad y que lo mejor para evitar ciberataques son las buenas contraseñas

Nooddle es una aplicación que te puede ayudar a aprovechar todos los alimentos y a crear con ellos recetas fáciles y saludables

Hablamos con los creadores de dos iniciativas que intentan que los establecimientos sobrevivan económicamente al coronavirus: "Yo por ti, tú por mí" y "Adopta un bar". A un bar sus clientes ya le han "adelantado" 2.000 euros

El comercio online está creciendo mucho en las últimas semanas, y no solo para la compra de productos de primera necesidad. En SER Consumidor nos planteamos si hacemos bien en seguir comprando determinados productos o estamos poniendo en riesgo la salud de los trabajadores. Lo analizamos con Adigital y con Comisiones Obreras. Y discrepan

Afrontar el confinamiento desde las zonas rurales es complicado. Los vecinos de algunos pueblos de la España vaciada no tienen acceso directo a supermercados o cajeros. Salen adelante "gracias a la voluntad de la gente"

Los consumidores tienen mil dudas sobre sus derechos en la actual situación del país. Y el domingo en SER Consumidor resolvimos, con Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, las más frecuentes de los consumidores en esta crisis del coronavirus

¿Podemos comer algún producto a pesar de que haya pasado la fecha de caducidad o consumo preferente? Beatriz Robles, tecnóloga de los alimentos, nos sacó de dudas en SER Consumidor

Los pescadores son otro colectivo que también denuncia la falta de material sanitario en alta mar para evitar contagios. En los barcos no pueden respetar la distancia de seguridad y los marineros siguen trabajando sin mascarillas. Muchos barcos ya no están faenando y avisan de un posible desabastecimiento de pescado fresco. Basilio Otero, presidente de la Federación Nacional de Cofradías de Pescadores, en los micrófonos de SER Consumidor

Miguel Ortegón, presidente de Hospitales Católicos de Madrid, estuvo en SER Consumidor para explicar la situación actual y confirmó la existencia de especuladores de material sanitario

La crisis del COVID-19 y la declaración del Estado de Alarma ha supuesto la cancelación de la mayoría de los vuelos. Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas, se decanta por ofrecer un cambio de fecha en los vuelos en vez de rembolsar el dinero de los billetes

Los días de confinamiento en casa han hecho que mucha gente empiece a hacer deporte. Pero no todo el mundo puede hacer la misma clase de ejercicios, hay que tener cuidado. De esto hablamos en SER Consumidor con Sara Tabares, directora de SER Saludable

Juan Revenga, dietista-nutricionista expuso siete normas a seguir para controlar lo que comemos y evitar posibles problemas

Este domingo se celebraba el Día Mundial del Agua y en SER Consumidor aprovechamos para desmentir algunos mitos y rumores que corren actualmente sobre el agua de grifo. Luis Babiano, gerente de Aeopas, pasó por los micrófonos de SER Consumidor

Muchas pólizas de seguro incluyen en sus letras la exclusión de los servicios prestados en caso de pandemia. Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, aseguró en SER Consumidor que la mayoría de los seguros seguirán funcionando con normalidad y cubrirán las necesidades del cliente sin exclusiones

Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, celebrado el pasado domingo, hablamos de la situación actual que atraviesan muchos consumidores a la hora de reclamar viajes, hoteles, billetes de tren...con la crisis del coronavirus. ¿A qué tenemos derecho? Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, y José Ángel Olivan, secretario general de UCA Aragón, en los micrófonos de SER Consumidor

Con la declaración de estado de alerta, vamos a tener que pasar mucho tiempo en casa durante los próximos 15 días. ¿Qué medidas podemos tomar en el hogar para evitar el contagio? En SER Consumidor hablamos de esto con Miguel Ángel Lurueña, experto en seguridad alimentaria, y con Alfonso Carrascosa, científico del CSIC

La pasada semana el Parlamento catalán aprobó una Ley contra el desperdicio alimentario. EL objetivo es que en 2030 el desperdicio alimentario se reduzca un 50%. En SER Consumidor hablamos con Rezero, fundación para la prevención de residuos y consumo responsable, desde donde esperan que esta ley se traslade "a todo el territorio estatal"

La pasada semana el TJUE abría la puerta a los usuarios para reclamar en España por las hipotecas IRPH y el Supremo declaraba 'usura' el caso de una tarjeta revolving con un interés del 27%. ¿Qué pueden esperar ahora los afectados? La Plataforma de Afectados por las Hipotecas, ASUFIN y el abogado Fernando Zunzunegui en los micrófonos de SER Consumidor

El domingo se celebró el Día Internacional de la Mujer y las calles se inundaron de reivindicaciones feministas en busca de la igualdad real entre hombres y mujeres. Muchas demandas se integran dentro del ámbito del consumo. La Comisión 8M y la coordinadora de la Campaña Ropa Limpia en los micrófonos de SER Consumidor

La pasada semana el Gobierno aprobaba un decreto ley para mejorar la situación que viven los agricultores en España y así apaciguar las aguas del conocido 'conflicto del campo'. En SER Consumidor reunimos a agricultores y distribución para analizar las medidas que incluye la modificación de la Ley de Cadena Alimenataria. COAG, UPA Y ASEDAS en los micrófonos del programa

No son necesarias, pero aún así, las mascarillas para evitar el contagio de coronavirus están agotadas. Eladio González, presidente de FEDIFAR, negó el domingo en SER Consumidor que los farmacéuticos estén especulando con ellas. Y dijo que este producto es actualmente difícil de encontrar porque la demanda "ha aumentado un 8000%", y según él, alguien está sacando provecho de la situación vendiéndolas por internet a un precio desorbitado

Los afectados podrán presentar sus reclamaciones ante la Junta Arbitral Nacional, que depende de Ministerio de Consumo, para que la empresa les entregue el teléfono que en su día compraron

Íñigo Sastre y David Justo, compañeros de Cacharradas, de Podium Podcast, han hecho un experimento: han comprado diferentes productos tecnológicos en el mercado asiático con un presupuesto de 50 euros. ¿Funcionan realmente estos artilugios 'low cost'? Nos lo contaron el domingo en SER Consumidor

La pasada semana quedaba visto para sentencia en España el juicio contral el dieselgate de Volkswagen. Estos días también se ha conocido la falta de acuerdo entre la compañía y los miles de afectados de una macrocausa en Alemania, entre ellos muchos españoles

La pasada semana salía a la luz el fraude de algunas hortalizas que proceden del extranjero pero que se venden como producto nacional