Los consumidores tienen mil dudas sobre sus derechos en la actual situación del país. Y el domingo en SER Consumidor resolvimos, con Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, las más frecuentes de los consumidores en esta crisis del coronavirus
¿Quién en estas jornadas de confinamiento no se ha encontrado en la nevera con algo que estuviera "pasado" de fecha? Y entonces surgen las dudas: ¿Podemos comer algún producto a pesar de que haya pasado la fecha de caducidad o consumo preferente? Beatriz Robles, tecnóloga de los alimentos, nos sacó de dudas en SER Consumidor
Los pescadores son otro colectivo que también denuncia la falta de material sanitario en alta mar para evitar contagios. En los barcos no pueden respetar la distancia de seguridad y los marineros siguen trabajando sin mascarillas. Muchos barcos ya no están faenando y avisan de un posible desabastecimiento de pescado fresco. Basilio Otero, presidente de la Federación Nacional de Cofradías de Pescadores, en los micrófonos de SER Consumidor
Miguel Ortegón, presidente de Hospitales Católicos de Madrid, estuvo en SER Consumidor para explicar la situación actual y confirmó la existencia de especuladores de material sanitario
La crisis del COVID-19 y la declaración del Estado de Alarma ha supuesto la cancelación de la mayoría de los vuelos. Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas, se decanta por ofrecer un cambio de fecha en los vuelos en vez de rembolsar el dinero de los billetes
Los días de confinamiento en casa han hecho que mucha gente empiece a hacer deporte. Pero no todo el mundo puede hacer la misma clase de ejercicios, hay que tener cuidado. De esto hablamos en SER Consumidor con Sara Tabares, directora de SER Saludable
Durante el confinamiento puede resultar más complicado llevar una rutina y una alimentación saludable todos los días. Juan Revenga, dietista-nutricionista y colaborador de SER Consumidor, expuso siete normas a seguir para controlar lo que comemos y evitar posibles problemas
Este domingo se celebraba el Día Mundial del Agua y en SER Consumidor aprovechamos para desmentir algunos mitos y rumores que corren actualmente sobre el agua de grifo. Luis Babiano, gerente de Aeopas, pasó por los micrófonos de SER Consumidor
Muchas pólizas de seguro incluyen en sus letras la exclusión de los servicios prestados en caso de pandemia. Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, aseguró en SER Consumidor que la mayoría de los seguros seguirán funcionando con normalidad y cubrirán las necesidades del cliente sin exclusiones
Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, celebrado el pasado domingo, hablamos de la situación actual que atraviesan muchos consumidores a la hora de reclamar viajes, hoteles, billetes de tren...con la crisis del coronavirus. ¿A qué tenemos derecho? Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo, y José Ángel Olivan, secretario general de UCA Aragón, en los micrófonos de SER Consumidor
Con la declaración de estado de alerta, vamos a tener que pasar mucho tiempo en casa durante los próximos 15 días. ¿Qué medidas podemos tomar en el hogar para evitar el contagio? En SER Consumidor hablamos de esto con Miguel Ángel Lurueña, experto en seguridad alimentaria, y con Alfonso Carrascosa, científico del CSIC
La pasada semana el Parlamento catalán aprobó una Ley contra el desperdicio alimentario. EL objetivo es que en 2030 el desperdicio alimentario se reduzca un 50%. En SER Consumidor hablamos con Rezero, fundación para la prevención de residuos y consumo responsable, desde donde esperan que esta ley se traslade "a todo el territorio estatal"
La pasada semana el TJUE abría la puerta a los usuarios para reclamar en España por las hipotecas IRPH y el Supremo declaraba 'usura' el caso de una tarjeta revolving con un interés del 27%. ¿Qué pueden esperar ahora los afectados? La Plataforma de Afectados por las Hipotecas, ASUFIN y el abogado Fernando Zunzunegui en los micrófonos de SER Consumidor
El domingo se celebró el Día Internacional de la Mujer y las calles se inundaron de reivindicaciones feministas en busca de la igualdad real entre hombres y mujeres. Muchas demandas se integran dentro del ámbito del consumo. La Comisión 8M y la coordinadora de la Campaña Ropa Limpia en los micrófonos de SER Consumidor
La pasada semana el Gobierno aprobaba un decreto ley para mejorar la situación que viven los agricultores en España y así apaciguar las aguas del conocido 'conflicto del campo'. En SER Consumidor reunimos a agricultores y distribución para analizar las medidas que incluye la modificación de la Ley de Cadena Alimenataria. COAG, UPA Y ASEDAS en los micrófonos del programa
No son necesarias, pero aún así, las mascarillas para evitar el contagio de coronavirus están agotadas. Eladio González, presidente de FEDIFAR, negó el domingo en SER Consumidor que los farmacéuticos estén especulando con ellas. Y dijo que este producto es actualmente difícil de encontrar porque la demanda "ha aumentado un 8000%", y según él, alguien está sacando provecho de la situación vendiéndolas por internet a un precio desorbitado
Los afectados podrán presentar sus reclamaciones ante la Junta Arbitral Nacional, que depende de Ministerio de Consumo, para que la empresa les entregue el teléfono que en su día compraron
Íñigo Sastre y David Justo, compañeros de Cacharradas, de Podium Podcast, han hecho un experimento: han comprado diferentes productos tecnológicos en el mercado asiático con un presupuesto de 50 euros. ¿Funcionan realmente estos artilugios 'low cost'? Nos lo contaron el domingo en SER Consumidor
La pasada semana quedaba visto para sentencia en España el juicio contral el dieselgate de Volkswagen. Estos días también se ha conocido la falta de acuerdo entre la compañía y los miles de afectados de una macrocausa en Alemania, entre ellos muchos españoles
La pasada semana salía a la luz el fraude de algunas hortalizas que proceden del extranjero pero que se venden como producto nacional
La pasada semana se celebró el Día Mundial de la Legumbre y teniendo en cuenta que su consumo ha descendido en España, el domingo pasó por SER Consumidor la dietista-nutricionista Beatriz Robles
Nuestros hábitos de consumo y formas de comprar están cambiando. Y en parte condiocionados por la falta de tiempo: ya no hacemos la compra de la misma forma ni en los mismos establecimientos
La pasada semana la FEN presentaba "su" desayuno ideal por el Día Mundial del Desayuno. Pero, ¿existe uno ideal?¿La industria alimentaria nos está llevando a un desayuno con productos insanos? Juan Revenga despejó todas las dudas en SER Consumidor
La pasada semana una mujer granadina denunciaba una estafa telefónica de la que había sido víctima. ¿Cómo evitarlo?
Los agricultores han salido a la calle en las últimas semanas para demandar la situación que está atravesando el sector
Los bancos están apostando por la venta de nuevos productos más allá de los financieros. Y cada vez más empresas, algunas telefónicas por ejemplo, ofrecen ya servicios financieros. ¿Es esta tendencia positiva para el consumidor? Pau Montserrat, economista y colaborador de SER Consumidor, lo explicó en el programa
Águeda Areilza, directora de desarrollo corporativo y responsable de sostenibilidad en Paradores de España, expuso en SER Consumidor las distintas iniciativas sostenibles que está llevando a cabo la cadena hotelera
¿Son los congelados buenos productos desde el punto de vista nutricional?¿Cómo hay que descongelarlos?
Marco Antonio Lozano, responsable de servicios de ciberseguridad de INCIBE, despejó todas las dudas sobre nuestros datos en la red
En SER Consumidor conocimos diferentes puntos de vista sobre el Nutri-Score: el de la doctora y directora adjunta de la investigación que desarrolló el etiquetado, Pilar Galán, y el del dietista-nutricionista Juan Revenga
El caso TOUS se ha archivado. Un archivo que no es firme y que es probable que los denunciantes recurran.El domingo hablamos en SER Consumidor con Magdalena Entrenas, abogada de CONSUJOYA, asociación denunciante. También estuvo un perito judicial experto en joyas, Luis Pérez, que aseguró que la práctica no es nueva y que clientes que traían los ositos a reparar en los inicio de la marca ya descubrían lo del relleno de las piezas
Ciertos influencers recomiendan a través de sus redes sociales distintos tipos de medicamentos. Ana López-Casero, tesorera del Consejo General del Colegio de Farmacéuticos, alertó en SER Consumidor de la gravedad del asunto
Desde hace muchos años se está intentando conseguir un cargador universal para móviles y otros dispositivos. Antes había muchos diferentes y hoy conviven tres. Pero la UE parece decidida ahora a conseguir un solo modelo universal y evitar problemas a los usuarios, gastos y generación de residuos. En SER Consumidor hablamos con la eurodiputada Adriana Maldonado, del área de protección al consumidor de la Eurocámara
Los casos de obesidad y sobrepeso en nuestro país son cada vez más graves. Y una de las posibles medidas para combatir este problema pasa por aumentar los impuestos a los productos poco saludables. ¿Qué opina la industria?¿y los médicos? El domingo en SER Consumidor dejaron clara su postura
¿Funciona realmente la dieta del ayuno intermitente? ¿es saludable? Julio Basulto despejó todas las dudas en SER Consumidor
La creación del nuevo ministerio de Consumo ha sido muy bien recibida por FACUA, OCU, Greenpeace... Todos ellos han expuesto en SER Consumidor qué esperan del mismo
En SER Consumidor hablamos de una tendencia que crece en estas fechas con la directora de operaciones de Wallapop: la venta online de segunda mano
Jorge Morales, experto en energías y colaborador habitual en SER Consumidor explicó en el programa los cambios que llegan a la factura y las nuevas franjas horarias que deberemos tener muy en cuenta para ahorrar
Pablo Busó, responsable de investigación infantil de AIJU, analizó en SER Consumidor el tiempo que los niños juegan de media al aire libre
Con Nochevieja y Año Nuevo a la vuelta de la esquina, en el último programa hablamos de la moda de salir a cenar fuera en estas fechas con la Asociación de Hosteleros de Madrid y Sevilla
Sara Tabares y Guillermo Alvarado presentaron el domingo en SER Consumidor "Entrena bien vive mejor", un libro en el que plasman su metodología de trabajo y dan las claves para entrenar bien de una forma sencilla
En el último programa de SER Consumidor hablamos de opciones curiosas y poco habituales: un turrón de Bizkaia con mucha historia, el cava extremeño y los regalos sostenibles de comercio justo
Uno de los platos estrella en Navidad es el cordero pero, ¿nos engañan a la hora de comprarlo?¿Hay mucho fraude? Esteban Martínez, presidente de la Asociación Agraria de Jóvenes Agricultores en Burgos despejó todas las dudas el domingo en SER Consumidor
El sector del videojuego no para de crecer. Actualmente ya es más potente que la industria del cine y de la música, por eso en SER Consumidor hemos querido conocer la situación que vive el videojuego en España que, como los juguetes, está en pleno auge. Hemos hablamos con el director general de la Asociación Española de Videojuegos y también hemos ido a una exposición que recoge la historia del videojuego desde 1970, Game On
Arranca la campaña de compras navideñas y las tiendas de juguetes empiezan a llenarse. José Antonio Pastor, presidente de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes, ha analizado la situación actual del sector y su crecimiento respecto a otros años
Este lunes se ha iniciado la Cumbre del Clima COP25 y en SER Consumidor nos planteamos: ¿Qué podemos hacer como consumidores para frenar el cambio climático?
Las tiendas están repletas de productos que, en muchos casos, esconden ciertas trampas. De ellas se ha encargado el catedrático José Manuel López Nicolás en su nuevo libro, "Un científico en el supermercado"
La carne de pollo de corral suele ser más cara, pero ¿es mejor? JM Mulet, profesor de Biotecnología, despejó todas las dudas en SER Consumidor
¿Qué opinan de este fenómeno los comerciantes? En SER Consumidor hemos conocido dos puntos de vista diferentes: el del pequeño-mediano comercio y el de las grandes empresas
Médicos, dentistas y farmacéuticos alertaban la pasada semana de los riesgos que conlleva la compra de fármacos y productos sanitarios a través de internet. Óscar Castro, presidente del Consejo General de Dentistas, explicó en SER Consumidor esta denuncia, que ya ha llegado a la Agencia Española de Medicamentos
