Cadena SER

El viernes fue el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y SER Consumidor del domingo fue un especial precisamente sobre nuestros derechos. Entre otros temas, quisimos conocer los problemas habituales de los usuarios con las compañías del sector energético, especialmente las eléctricas. Carlos Balmisa, director del departamento de control interno de la CNMC, contó que los derechos del consumidor en el sector energético "son los más precario"

Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebró el viernes pasado, Ser Consumidor ha realizado un programa especial. Las asociaciones de consumidores han hablado de derechos, de si estamos o no protegidos. Y han hablado víctimas de engaños y fraudes, como los de iDental, y también han pasado por los micrófonos del programa la CNMC y la representación en España de la Comisión Europea.

Día Mundial de los Derechos del Consumidor y, con tal motivo, el domingo, habrá programa especial en Ser Consumidor. Las asociaciones de consumidores nos hablará de derechos, de si estamos o no protegidos. Hablaremos con víctimas de fraudes, engaños... La CNMC nos hablará de "vulnerabilidad" de los usuarios energéticos; el representante en España de la Comisión Europea nos contará las nuevas normativas que vienen; un catedrático que nos dirá si no reclamamos como deberíamos... Hasta sabremos lo que piensan los propios usuarios.

Cada día nos llega un nuevo bulo, por ejemplo, un artículo que asegura un gran remedio para una enfermedad. Es por eso que desde Ser Consumidor hemos querido saber como nos llegan esos bulos y cómo se crean. Carlos Mateos, coordinador de Salud sin Bulos nos contó los detalles.

Las redes están llenas de bulos sobre productos son supuestas propiedades. También en otras vías de comunicación. Uno de los últimos es sobre las supuestas propiedades del colágeno: ayuda al mejor funcionamiento de las articulaciones, firmeza a la piel... pero ¿es cierto? En Ser Consumidor hablamos con José Miguel Mulet para aclarar estas dudas.

Los productores de cítricos españoles están indignados porque muchos comercios están primando la compra de estas frutas procedentes del extranjero antes que las nacionales. Este hecho está provocando que muchos agricultores estén tan afectados que lo consideren una "ruina". Juan Salvador Torres, secretario general de ASAJA Valencia, explicó en Ser Consumidor los detalles de este problema.

En Ser Consumidor hemos hablado de por qué los agricultores de cítricos están manifestándose. Con motivo del 8M hemos conocido el movimiento de mujeres por las energías renovables. También hemos podido saber la verdad del colágeno, los bulos de internet, ¡y mucho más!

El director de Ser Consumidor, Jesús Soria denuncia la situación de los productores de cítricos en España

En el próximo programa de Ser Consumidor sabremos por qué los agricultores de cítricos están manifestándose. Con motivo del 8M conoceremos el movimiento de mujeres por las energías renovables. También podrás saber la verdad del colágeno, los bulos de internet, ¡y mucho más!

Los datos del año 2018 dicen que los planes de pensiones han perdido un 4%. Mala noticia para los que han invertido ahí, nada menos que 200.000 millones actualmente en España. Por eso en Ser Consumidor hemos querido analizarlo este pasado domingo con el experto y analista financiero Luis García Langa: ¿Interesan estos planes o no teniendo en cuenta su baja en los beneficios, además de sus gastos y su fiscalidad poco favorable?

Nuestro país es el más saludable del mundo, donde mejor se come, según Bloomberg Healthiest Country, pero, ¿es cierto? En Ser Consumidor hemos querido comprobarlo hablando con dos expertos en alimentación y salud: el doctor Miguel Ángel Royo Bordonada y nuestro dietista-nutricionista de cabecera, Julio Basulto.

Jesús Soria reclama más "vigilancia" en las irregularidades de las compañías eléctricas

En el último programa de Ser Consumidor hemos hablado de nuestra alimentación con expertos y opinión de la calle, hemos conocido las novedades tecnológicas del Mobile World Congress. Los alquileres y las pseudociecias también han estado presentes por las últimas noticias del Gobierno.

En el próximo programa de Ser Consumidor hablaremos de nuestra alimentación con expertos y opinión de la calle, también conoceremos las novedades tecnológicas del Mobile World Congress. Los alquileres y las pseudociecias también estarán presentes por las últimas noticias del Gobierno.

Tras la muerte de una mujer en Valencia por consumir supuestamente colmenillas, procedentes de China, y el caso del joven que murió por consumir unos espaguetis que llevaban varios días a temperatura ambiente, han vuelto las mil y una dudas sobre las intoxicaciones alimentarias.

El Gobierno presentó la semana pasada el plan de Transición Ecológica, que engloba muchas medidas que pretenden que el país tenga unas energías más limpias y renovables, mejor calidad del aire, luchar contra el cambio climático, para que baje la factura de la luz... Jorge Morales, experto en energías, analizó estas medidas en el último programa de Ser Consumidor.

Hoy lunes, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea celebra la vista oral para analizar las dudas que varios jueces han planteado sobre el respaldo del propio Tribunal Supremo sobre las hipotecas IRPH, que para muchos expertos es abusiva y cuyo índice, diferente al euribor, perjudica de forma importante a los usuarios. De estas hipotecas hablamos con los presidentes de Adicae y Asufin en el último Ser Consumidor, y también valoraron la nueva Ley Hipotecaria.

En el último programa de Ser Consumidor, hemos analizado la nueva Ley Hipotecaria, los cambios energéticos con la nueva Ley de Cambio Climático. Además hemos tratado en profundidad el tema de las intoxicaciones alimentarias y muchas cosas más

Jesús Soria, director de Ser Consumidor, expresa su opinión ante la falta de atención de los políticos a los consumidores

En el próximo programa de Ser Consumidor, se analizará la nueva Ley Hipotecaria, los cambios energéticos con la nueva Ley de Cambio Climático. Trataremos también en profundidad el tema de las intoxicaciones alimentarias y muchas cosas más

Las Islas Baleares ya tienen fecha de retirada de los coches que emiten CO2 y este viernes desde el Consejo de Ministros podría aprobarse una ley similar para toda España. En Ser Consumidor hablamos en el último programa con el colectivo que está a favor y con el que está en contra de esta medida

FACUA pide más compensaciones por las interrupciones del servicio

FACUA-Consumidores en Acción reclamó ayer a Uber "que rectifique diez cláusulas de sus condiciones contractuales". Considera que "podrían ser abusivas, vulnerando con ello la legislación de defensa de los usuarios".

Engatusan a personas mayores con un gancho: un jamón. Y les acaban vendiendo almohadas, colchones y otros productos para la cama con precios disparatados: 2.750 euros. Los "milagrosos" productos no son tales para los investigadores que hablaron en el último Ser Consumidor. Hasta el profesor que lo estudió y avaló no quiso hablar de beneficios en las personas.

En Ser Consumidor hemos hablado de los colchones y almohadas supuestamente milagrosas. Una oyente nos ha explicado su desesperación tras no contratar un seguro tras leer el contrato y que le persigan para que lo pagan. Además, actualidad con los coches diésel en Baleares y muchas cosas más

En el próximo programa de Ser Consumidor hablaremos de los colchones y almohadas supuestamente milagrosas. Una oyente nos contará su desesperación tras no contratar un seguro tras leer el contrato y que le persigan para que lo pagan. Además, actualidad con los coches diésel en Baleares y muchas cosas más

¿Realmente engordan tanto los frutos secos?¿Deberíamos incluirnos en nuestra dieta diaria como dicen algunos expertos?¿Son saludables? Para solventar estas otras dudas el domingo quisimos hablar el domingo en Ser Consumidor con Juan Revenga, dietista-nutricionista, donde desmintió varios mitos

Existen casos de consumidores que engañan a los seguros, pero también está el caso contrario, los seguros que defraudan a los clientes. De esto hemos hablado con Carlos Lluch, titulado en seguros y productos financieros, en el último programa de Ser Consumidor

El juez de La Mata se posicionó la semana pasada a favor de los afectados por iDental para que no tengan que seguir pagando los créditos de los tratamientos no recibidos. Isabel Palomino, abogada de la plataforma de afectados por las clínicas dentales, comentó la satisfacción de las víctimas en el último programa de Ser Consumidor

En el último programa hemos hablado de fraudes en seguros y en ataudes. Hemos conocido la última noticia del caso iDental que beneficia a los afectados. Los frutos secos en la dieta y mucho más...

El videoblog de Jesús Soria, donde comenta los fraudes más comunes y con menos vigilancia